Herramientas para clientes
Comparta lo sensible, sin dejar rastro.
Dos herramientas que construimos y operamos para que usted y su equipo manden contraseñas y archivos de forma segura: Secretos y Transfers.
Por qué no mandar contraseñas por chat
Todos los días, en cualquier empresa, alguien manda una contraseña por WhatsApp, un estado de cuenta por correo o un respaldo por una liga pública que nunca vence. El problema no es el envío: es lo que queda. El mensaje se guarda en el teléfono, en la nube del chat, en el buzón de quien lo recibió y en los respaldos de todos ellos. Meses después, esa contraseña sigue ahí, al alcance de cualquiera que entre a una de esas cuentas.
En AVILA®, la empresa de tecnología de Monterrey que da soporte y seguridad informática a sus clientes desde 2003, construimos dos herramientas para resolverlo: Secretos, para mandar textos sensibles con un enlace que se autodestruye, y Transfers, para enviar y recibir archivos con enlaces que vencen. Las dos están en línea, las operamos nosotros y forman parte de lo que ofrecemos a nuestros clientes.
Secretos: contraseñas y datos sensibles
Secretos sirve para compartir una contraseña, una llave de acceso, un dato bancario o cualquier texto confidencial de hasta 10,240 bytes (alrededor de diez mil letras). Se usa sin cuenta y es gratis.
¿Cómo funciona?
Escribe el texto en la página de Secretos y elige cuánto dura: 5 minutos, 1 hora, 24 horas o 7 días.
Su navegador cifra el texto con AES-256-GCM antes de mandarlo. La llave para descifrarlo se agrega al enlace después del signo «#», una parte que los navegadores nunca envían al servidor.
Usted manda el enlace por el medio que quiera. Quien lo abre ve el texto una vez; después, el secreto se borra.
Si lo mandó por error, el enlace de anulación lo borra antes de que lo abran.
Como la llave nunca llega al servidor, ni AVILA® puede leer el contenido. Si alguien encuentra el enlace en un chat semanas después, ya no hay nada que ver.
Opciones que conviene usar
PIN: agrega un segundo factor. Mande el enlace por un medio y el PIN por otro; después de 5 intentos fallidos el secreto se borra.
Varios usos: para un dato que varias personas deben ver mientras el enlace esté vigente.
Código QR: se genera en su navegador para pasar el enlace a un celular sin escribirlo.
Con cuenta gratuita: verificación del destinatario por correo, aviso cuando se abre el secreto, envío de archivos y la posibilidad de pedir un secreto a otra persona (por ejemplo, que un proveedor le mande una contraseña de forma segura).
Transfers: archivos con enlaces que vencen
Transfers es el portal con el que las empresas de AVILAPRO Group y sus clientes envían y reciben archivos: contratos, respaldos, entregables de un proyecto, fotografías o documentos que no deben quedar en una liga pública para siempre.
¿Cómo funciona?
El administrador de su empresa le da una cuenta. Solo las cuentas registradas pueden enviar; quien recibe no necesita cuenta.
Usted sube los archivos, elige la vigencia del enlace y, si quiere, una contraseña.
Transfers manda el enlace por correo (o usted lo comparte por WhatsApp desde su teléfono) y le avisa cuando alguien descarga.
Al vencer el enlace, los archivos se borran de forma definitiva después de un periodo corto de gracia.
Lo que cuida Transfers
Contraseña por envío con límite de intentos.
Pedir archivos: usted manda una solicitud y la persona externa los sube desde el enlace que le llega por correo, sin crear cuenta.
Visibilidad para la empresa: el administrador ve quién envió qué, a quién y cuándo, y puede desactivar un envío, pero no puede descargar archivos ajenos.
Aislamiento: cada empresa ve solo lo suyo y cada acceso queda en bitácora.
Bloqueo de ejecutables para reducir el riesgo de enviar programas maliciosos.
Transfers no es un sistema de almacenamiento ni de respaldo: es para mover archivos. Para guardar y respaldar información le ayudamos con infraestructura y nube Azure o con Microsoft 365.
¿Cuál usar?
Una contraseña, un token o un dato bancario: Secretos.
Un archivo o varios, para alguien fuera de su empresa: Transfers.
Recibir una contraseña de un proveedor: Secretos, con la opción de pedir un secreto (requiere cuenta gratuita).
Recibir archivos de un cliente o un proveedor: Transfers, con la opción de pedir archivos.
Información que debe quedarse guardada y compartida en el equipo: ni una ni otra; para eso están SharePoint, OneDrive o un sistema a la medida.
Cómo activar Transfers para su empresa
Si su empresa es cliente de AVILA® y quiere usar Transfers, levante una solicitud en Atención a clientes con el nombre de la persona que administrará las cuentas. Le damos de alta la empresa, el administrador invita a su equipo y define los límites de vigencia y tamaño. Si todavía no es cliente, escríbanos en contacto.
Estas herramientas también son un ejemplo de lo que construimos: si su organización necesita un portal seguro propio, con sus reglas y su marca, lo desarrollamos como software a la medida. Vea más en apps construidas por AVILA®.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro mandar una contraseña con Secretos?
Es mucho más seguro que mandarla por chat o correo. El texto se cifra en su navegador con AES-256-GCM, la llave solo existe en el enlace y el servidor guarda únicamente el contenido cifrado, que se borra al abrirse o al caducar. Para más protección, agregue un PIN y mándelo por un medio distinto al del enlace.
¿Qué pasa si pierdo el enlace de un secreto?
No se puede recuperar. Como la llave para descifrar el texto solo está en el enlace, ni usted ni AVILA® pueden volver a abrirlo. Es una consecuencia del diseño: lo que hace segura la herramienta también impide recuperar lo perdido. Cree un secreto nuevo y, si es una contraseña, considere cambiarla.
¿Cuánto tiempo se guardan los archivos en Transfers?
Hasta que vence el enlace que usted eligió, dentro de los límites que define el administrador de su empresa. Al vencer, los archivos se borran de forma definitiva después de un periodo corto de gracia. Los registros de quién descargó y cuándo se conservan por separado, para la bitácora de la empresa.
¿Quien recibe necesita crear una cuenta?
No. En Secretos nadie necesita cuenta para abrir un enlace, y en Transfers quien recibe descarga desde su enlace sin registrarse. Solo quien envía en Transfers necesita una cuenta, que le da el administrador de su empresa.
¿Tienen costo?
Secretos es gratis, con o sin cuenta. Transfers no tiene costo para sus usuarios; las cuentas se dan a las empresas de AVILAPRO Group y a sus clientes. Si quiere activarlo para su empresa, solicítelo en Atención a clientes.
¿Dónde se guarda la información?
Secretos guarda solo contenido cifrado que el servidor no puede leer. Transfers se hospeda en un centro de datos en Dallas, Texas, Estados Unidos, con conexión cifrada, contraseñas protegidas y aislamiento entre empresas. Ambos tienen aviso de privacidad y términos de uso publicados en su sitio.
¿Pueden hacer una herramienta así con nuestra marca?
Sí. Desarrollamos portales y sistemas internos a la medida con su marca, sus reglas de seguridad y sus integraciones. Secretos y Transfers son ejemplos de lo que podemos construir. Vea cotizadores y sistemas internos o escríbanos en contacto.

