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Infraestructura y nube Azure
Administramos la infraestructura de su organización en Microsoft Azure y en hosting: servidores, dominios, certificados SSL, virtualización, migraciones y respaldos, con una sola responsabilidad técnica y póliza de soporte.
La infraestructura en la nube es el conjunto de servidores, redes, almacenamiento y servicios que sostienen los sistemas y sitios de una organización, rentados a un proveedor como Microsoft Azure en lugar de comprados y mantenidos en sitio. En AVILA®, empresa de tecnología en Monterrey, administramos Azure, hosting, dominios, certificados SSL y respaldos para nuestros clientes, y desde 2019 administramos Azure y Office 365 para varias organizaciones.
¿Qué incluye el servicio?
Microsoft Azure: diseño, alta y administración de máquinas virtuales, bases de datos, almacenamiento, redes y respaldos en su propia suscripción.
Migraciones: traslado de servidores físicos, servidores virtuales o sitios desde otro proveedor hacia Azure o hacia un hosting administrado, con un plan de corte que minimiza el tiempo fuera de servicio.
Hosting y servidores: hosting compartido o dedicado para sitios y web apps, con la configuración de servidor web, PHP, bases de datos y correo que cada sistema necesita.
Dominios y DNS: registro, renovación y administración de dominios, registros DNS, correo y verificación de servicios como Microsoft 365.
Certificados SSL: emisión, instalación y renovación para que sus sitios y sistemas siempre carguen con conexión cifrada.
Virtualización: consolidación de servidores en máquinas virtuales más fáciles de respaldar, mover y escalar.
Respaldos y recuperación: respaldo administrado como partner de Acronis desde 2008, con política de respaldos automáticos, pruebas de restauración y plan para recuperar la operación ante una falla. Para proteger los servidores sumamos antivirus administrado y auditorías de seguridad, dentro de nuestro servicio de soporte, pólizas y seguridad.
Monitoreo y mantenimiento: actualizaciones del sistema operativo y del software, revisión de capacidad y alertas.
¿Cuándo conviene mover su infraestructura a la nube?
La nube no es la respuesta a todo, pero conviene revisar la migración cuando:
El servidor de la oficina está cerca del fin de su vida útil y reemplazarlo implica una compra grande.
Una falla de energía, de internet o de hardware en la oficina detiene a toda la empresa.
El equipo trabaja desde varias ubicaciones o de forma remota y necesita acceso seguro a los sistemas.
Los respaldos dependen de que alguien se acuerde de hacerlos, o nadie ha probado restaurarlos.
Hay picos de uso (cierres de mes, temporadas de venta) para los que hoy se compra capacidad que el resto del año no se usa.
Hay casos en los que un servidor local sigue siendo razonable: equipos industriales conectados en planta, conexiones a internet poco confiables o requisitos específicos de un fabricante de software. Lo revisamos con usted y, si la nube no conviene, se lo decimos. Cuando la decisión involucra toda la arquitectura de TI, el punto de partida es un diagnóstico organizacional y de TI.
¿Cómo hacemos una migración a Azure?
Inventario. Qué servidores, aplicaciones, bases de datos, usuarios y dependencias existen hoy, y quién los usa.
Diseño y costo. Proponemos la arquitectura en Azure (tamaño de las máquinas, almacenamiento, red, respaldos) y estimamos el costo mensual de consumo, para que lo compare con su situación actual antes de decidir.
Preparación. Creamos la suscripción o usamos la suya, configuramos la red, la seguridad de acceso y los respaldos.
Prueba. Migramos una copia, la probamos con sus usuarios y medimos el rendimiento.
Corte. Movemos la operación en una ventana acordada, normalmente fuera del horario laboral, con un plan para regresar si algo falla.
Estabilización y póliza. Acompañamos las primeras semanas y dejamos la infraestructura bajo una póliza de soporte y seguridad.
En 2025 migramos el servidor de un cliente a Azure y lo dejamos bajo póliza de soporte, con este mismo método.
¿Qué cuidamos?
Costo bajo control: en la nube se paga por consumo, así que dimensionamos con datos reales, apagamos lo que no se usa y revisamos la factura con usted. Seguridad: acceso con autenticación de varios factores, permisos mínimos para cada administrador, redes cerradas por defecto y cifrado. Propiedad: la suscripción, los dominios y los respaldos quedan a nombre de su organización; nosotros los administramos con los permisos que usted nos otorga. Documentación: un inventario vivo de qué existe, dónde y cómo se recupera.
Experiencia que respalda el servicio
En 2012 dimos soporte de infraestructura y administración de hosteo a una empresa de telecomunicaciones. Desde 2019 administramos Azure y Office 365 para varios clientes de manufactura, distribución y servicios. En 2025 nos encargamos de dominios, certificados SSL, hosting dedicado y el mantenimiento de catálogos en línea para varios clientes. También hospedamos los productos SaaS que desarrollamos, como el acortador 3es.mx y nuestro propio Back to Zero.
La infraestructura se complementa con el licenciamiento Microsoft 365 y Copilot y con el desarrollo de software y web apps a la medida: un solo equipo responde por el sistema, el servidor y las licencias.
Beneficios
- Una sola responsabilidad técnica para servidores, nube, dominios, certificados y respaldos.
- Continuidad: la operación no depende de un servidor en la oficina ni de una sola conexión a internet.
- Respaldos automáticos y probados, con un plan de recuperación documentado.
- Costo mensual dimensionado con datos reales y revisado con usted.
- Suscripción, dominios y datos a nombre de su organización.
- Migraciones planeadas con prueba previa y plan de regreso.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta tener mis servidores en Microsoft Azure?
Azure cobra por consumo: tamaño de las máquinas virtuales, almacenamiento, transferencia y servicios adicionales. Antes de migrar estimamos el costo mensual con la herramienta de cálculo de Microsoft y los datos reales de su operación, para compararlo con lo que gasta hoy en equipo, energía y mantenimiento. Al costo de Azure se suma la administración, que se define en la póliza.
¿Cuánto tiempo fuera de servicio implica una migración?
Depende del tamaño de los datos y del número de sistemas. Planeamos el corte en una ventana acordada, normalmente fuera del horario laboral, después de probar una copia completa en Azure. El objetivo es que, al día siguiente, los usuarios trabajen con normalidad sobre la nueva infraestructura. Siempre hay un plan para regresar al servidor anterior si algo falla.
¿La suscripción de Azure queda a nombre de mi empresa?
Sí, recomendamos que así sea. La suscripción, los dominios y los respaldos deben pertenecer a su organización; nosotros los administramos con los permisos que usted otorga y que puede retirar en cualquier momento. Si ya tiene una suscripción, trabajamos sobre ella, y si no, la creamos a nombre de su empresa.
¿Administran dominios y certificados SSL aunque el sitio lo haya hecho otro proveedor?
Sí. Podemos recibir la administración de dominios, DNS, certificados SSL y hosting de sitios hechos por otros proveedores. Primero hacemos un inventario de qué existe, dónde está registrado y a nombre de quién, para que su organización recupere el control de sus activos digitales y no dependa de una sola persona.
¿Qué es mejor para mi sitio: hosting compartido, dedicado o Azure?
Depende del tráfico, del tipo de sistema y del presupuesto. Un sitio corporativo suele funcionar bien en un buen hosting administrado; una web app con muchos usuarios o datos sensibles puede requerir un servidor dedicado o Azure. Le recomendamos la opción más sencilla que cumpla con el rendimiento y la seguridad que su caso necesita.
¿Cómo garantizan que los respaldos sirvan?
Un respaldo solo sirve si se puede restaurar. Configuramos respaldos automáticos con la frecuencia y la retención que su operación requiere, guardamos copias fuera del servidor principal y hacemos pruebas periódicas de restauración. El plan de recuperación queda documentado: qué se restaura primero, cuánto tarda y quién decide.
¿También pueden administrar Microsoft 365?
Sí. Administramos Microsoft 365 junto con Azure: usuarios, licencias, correo, Teams, SharePoint y seguridad del tenant. Además somos partner de Microsoft desde 2007 y, por nuestra alianza con TD Synnex desde 2023, podemos encargarnos de la compra y renovación de licencias. Vea licenciamiento Microsoft 365 y Copilot.
Casos con este servicio
Distribución · 2026
Licenciamiento de Office 365 y soporte de largo plazo para una distribuidora
Desde 2012, una distribuidora confía a AVILA® el licenciamiento de Office 365 y el soporte de su operación; desde 2019 también la administración de Azure y Office 365.
Materiales de construcción · 2025
Portal web y CMS de catálogo para un fabricante de recubrimientos cerámicos
Un fabricante de recubrimientos cerámicos cuenta con un portal web desarrollado por AVILA®, con un CMS diseñado para gestionar su catálogo de productos, actualizarlo en gran volumen y atender a arquitectos y especificadores.