AVILA®, empresa de tecnología y consultoría de negocio de Monterrey, Nuevo León, ha desarrollado sistemas, apps, sitios y proyectos de consultoría para organizaciones de industrias muy distintas. No nos especializamos en una sola porque nuestra especialidad es otra: entender cómo opera una organización y llevar ese proceso a la tecnología. Un sistema de calidad para una planta y una plataforma de donativos para una parroquia comparten más de lo que parece: usuarios con roles distintos, reglas que no se pueden romper, datos que deben cuadrar y personas que tienen que adoptar la herramienta.
Aun así, cada industria tiene su propio lenguaje, sus normas y sus temporadas. Por eso agrupamos nuestra experiencia en cuatro frentes, cada uno con su página.
Manufactura e industria pesada
Es donde nació buena parte de nuestra experiencia. Desde 2004 hemos trabajado con siderúrgicas, fabricantes y empresas de materiales de construcción: sistemas de gestión de calidad, planeación estratégica con Balanced Scorecard por dirección, mapeo de la cadena de valor antes de implementar SAP, selección de ERP, sistemas de colaboración y contingencias, apps de catálogo y plataformas de planes de mantenimiento. Conozca más en manufactura e industria pesada.
Educación
Universidades, escuelas e instituciones culturales necesitan sitios accesibles, sistemas para sus comunidades y una comunicación clara con públicos muy distintos: aspirantes, alumnos, docentes, egresados y donantes. Hemos hecho diagnósticos de sitios universitarios con UX y accesibilidad WCAG, apps institucionales y plataformas para programas de formación. Vea educación.
Gobierno y organizaciones sin fines de lucro
Para el sector público y para las organizaciones de la sociedad civil hemos construido plataformas de multas electrónicas en campo, bases de indicadores para rendición de cuentas, apps de participación ciudadana, sitios para asociaciones y plataformas de donativos en línea. Aquí la transparencia, la seguridad de los datos y la facilidad de uso para cualquier ciudadano no son opcionales. Vea gobierno y organizaciones sin fines de lucro.
PyMEs, comercio y servicios
La mayoría de nuestros clientes son empresas medianas y pequeñas que necesitan crecer sin multiplicar su estructura: cotizadores para la fuerza de ventas, tiendas en línea, sitios con SEO técnico, licenciamiento y soporte de Microsoft 365, migraciones a la nube y pólizas de mantenimiento. Para ellas, cada peso invertido en tecnología debe notarse en la operación. Vea PyMEs, comercio y servicios.
Lo que aplicamos en todas
Diagnóstico antes de proponer. Entendemos el proceso, sus reglas y sus usuarios antes de elegir o construir tecnología; si un producto existente resuelve, lo recomendamos. Vea diagnóstico organizacional y de TI.
Procesos documentados. Un sistema solo es tan bueno como el proceso que automatiza; por eso muchas veces empezamos con un mapeo de procesos.
Selección imparcial. Cuando la respuesta es un ERP, un CRM o un MRP, ayudamos a elegirlo con método y sin depender de un fabricante. Vea selección de ERP y CRM.
Desarrollo por fases. Cuando hay que construir, lo hacemos en iteraciones cortas que usted prueba. Vea software a la medida.
Confidencialidad. Presentamos nuestros casos por industria y nunca nombramos a un cliente sin su permiso.
Continuidad. Después de entregar, damos soporte y seguridad para que la inversión siga funcionando.
¿Su industria no aparece?
No es un problema. Hemos trabajado también con empresas de salud, de bienes raíces, de alimentos y bebidas, de comercio exterior y de servicios profesionales, entre otras. Lo importante no es que conozcamos su industria antes de empezar, sino que nos tomemos el tiempo de entender su operación. Esa es la primera fase de cualquier proyecto con AVILA®. Muchas de las mejores soluciones que hemos construido salieron de llevar una idea probada en una industria a otra: el control de documentos de una planta sirve para una universidad, y el cotizador de una distribuidora sirve para una empresa de servicios.