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Industrias
Plataformas de gobierno, indicadores ciudadanos, donativos en línea, apps y sitios para dependencias, organismos y organizaciones sin fines de lucro, con seguridad y transparencia desde el diseño.
AVILA®, empresa de tecnología y consultoría de negocio en Monterrey, Nuevo León, desarrolla plataformas para gobierno, organismos ciudadanos y organizaciones sin fines de lucro en México desde 2007. Hemos construido multas electrónicas con pago en línea, bases de indicadores para rendición de cuentas, apps de participación ciudadana, plataformas de donativos y sitios para asociaciones, siempre con seguridad, trazabilidad y datos protegidos.
Una dependencia de gobierno atiende a toda la ciudadanía, con presupuesto anual, reglas de adquisición estrictas y la obligación de rendir cuentas. Los retos que más se repiten son:
Trabajo en campo sin buena conexión. Inspectores, agentes y brigadas capturan información en la calle y la tienen que entregar íntegra y verificable.
Pagos y trámites en línea. La ciudadanía espera pagar y tramitar sin filas, y la dependencia necesita conciliar cada pago con su registro.
Seguridad y trazabilidad. Cada acción debe quedar registrada: quién la hizo, cuándo y desde dónde.
Datos personales. El sector público responde a la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, con avisos de privacidad y controles de acceso.
Continuidad entre administraciones. Los sistemas deben sobrevivir al cambio de gobierno: código fuente, documentación y respaldos que pertenecen a la institución, no al proveedor.
Accesibilidad. Los sitios y trámites deben poder usarse por todas las personas, incluidas las que tienen alguna discapacidad.
Asociaciones civiles, fundaciones, parroquias y organismos ciudadanos viven otra realidad: equipos pequeños, voluntarios que rotan y donantes que piden transparencia. Necesitan recibir donativos en línea de forma segura, informar en qué se usa cada peso, mantener un sitio al día sin un área de sistemas y, cada vez más, medir el avance de sus causas con indicadores públicos.
Plataformas centrales y móviles para operación en campo, con captura en dispositivos, firma, geolocalización y sincronización con el sistema central. Vea software y web apps a la medida.
Pagos en línea integrados con pasarelas de pago, para trámites, multas o donativos.
Plataformas de donativos y sistemas internos para organizaciones que reciben aportaciones o administran programas.
Bases de indicadores y tableros para dar seguimiento público a metas y compromisos.
Apps móviles de participación ciudadana, eventos y servicios.
Sitios web accesibles y fáciles de administrar, con diagnóstico UX y accesibilidad cuando el sitio ya existe.
Soporte, pólizas y seguridad informática, para que la plataforma siga funcionando años después de su lanzamiento.
Nuestra consultoría trabaja tecnología, procesos y planeación de negocio. En el sector público y social la aplicamos para mapear trámites antes de digitalizarlos, definir indicadores y metas con Balanced Scorecard, preparar los requisitos técnicos de una adquisición y diagnosticar la situación de TI de una organización antes de invertir.
Entre 2007 y 2009 desarrollamos una plataforma central y móvil de multas electrónicas para una dependencia de gobierno: los agentes levantaban la infracción en un dispositivo móvil con firma y GPS, leían y escribían el chip de la licencia de conducir con cifrado, y la ciudadanía podía pagar en línea. En 2013 desarrollamos una app de participación ciudadana para un periodo electoral, y en 2018, apps de escaneo de boletos e inventario en dispositivos móviles para festivales masivos.
También en 2018 construimos una base de indicadores y metas de 14 propuestas de una agenda ciudadana, para dar seguimiento a su avance. En 2012, entre otros proyectos para asociaciones y empresas, desarrollamos sistemas, sitios, un directorio sustentable y una tienda en línea, con pólizas de soporte; y en 2026, una plataforma de donativos en línea para una parroquia.
Si su organización necesita además comunicación institucional, gestión de crisis o presencia en redes, la ofrecemos con nuestra empresa hermana tresensocial.
01 Casos
Gobierno · 2009
Un organismo de gobierno estatal pasó de la multa en papel a una plataforma central y móvil, con captura en PDA, firma, lectura y escritura cifrada del chip de la licencia, GPS y pago en línea.
Sí. Desde 2007 desarrollamos plataformas para gobierno, organismos ciudadanos y organizaciones civiles en México: multas electrónicas con pago en línea, bases de indicadores para rendición de cuentas, apps de participación ciudadana, plataformas de donativos y sitios para asociaciones. Trabajamos desde Monterrey con el mismo método y los mismos estándares de seguridad que en la industria.
Sí. Construimos plataformas con un sistema central y aplicaciones móviles para quien trabaja en la calle: captura de información, firma, geolocalización y sincronización. Así lo hicimos en la plataforma de multas electrónicas, donde los agentes también leían y escribían el chip cifrado de la licencia. Diseñamos para que la información llegue íntegra y quede registrada.
Sí. Al terminar un proyecto la institución recibe el código fuente, la documentación de instalación y operación, y los accesos de administrador. Eso permite que el sistema sobreviva a cambios de administración o de proveedor. Los componentes de terceros con licencia propia se identifican desde el alcance del proyecto.
Diseñamos con permisos por rol, contraseñas cifradas, bitácora de quién hizo qué y respaldos automáticos. En el sector público consideramos la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados; con organizaciones privadas, la ley federal para particulares. En ambos casos el principio es el mismo: recopilar solo lo necesario.
Sí. Desarrollamos plataformas de donativos con pago en línea a través de pasarelas de pago; según lo que necesite la organización, pueden incluir páginas por causa o campaña y reportes para su administración. En 2026 construimos una para una parroquia. Antes de desarrollar revisamos si una herramienta existente resuelve la necesidad a menor costo.
Es una base de datos que registra metas, sus indicadores y su avance en el tiempo, para verificar con datos si un compromiso se cumple. En 2018 construimos una base de indicadores y metas de 14 propuestas de una agenda ciudadana. Sirve para gobiernos, organismos y asociaciones que quieren mostrar resultados con datos.
Sí. En consultoría preparamos solicitudes de propuesta (RFP) con método imparcial: diagnóstico de la necesidad, requisitos funcionales y técnicos por escrito, y criterios de evaluación iguales para todos los proveedores. Así la institución compra lo que necesita y puede justificar su decisión. Escríbanos desde la página de contacto con los detalles de su proyecto.
Platiquemos de su proyecto. Le proponemos un alcance claro, con código y documentación que le pertenecen.